Trminos y Condiciones

Los trminos y condiciones generales (los "Trminos y Condiciones Generales") descritos a continuacin, rigen exclusivamente las relaciones contractuales entre todo usuario, registrado o no, (denominado en adelante Usuario) que accede al Sitio Web www.emysis.com, https://nombreempresa.emysis.com (donde nombreempresa ser el nombre de dominio elegido por el cliente, y/u otros dominios (urls) relacionados (en adelante "emysis) y el propietario del producto emysis, RUCATECH SOLUCIONES TECNOLOGICAS SRL., con C.U.I.T. N 33-71137788-9 y domicilio en Piedras 519 9 A, de la Ciudad Autnoma de Buenos Aires, Repblica Argentina (en adelante "la Empresa"). El Usuario que accede a emysis est obligado a conocer, aceptar y se compromete a respetar los Trminos y Condiciones Generales. En consecuencia, todas las visitas y cada uno de los contratos y transacciones que se realicen en este sitio, como asimismo sus efectos jurdicos, entre los Usuarios y RUCATECH SOLUCIONES TECNOLOGICAS SRL, y por cualquiera de las otras sociedades coligadas (en adelante las empresas), quedarn regidos por estas reglas y sometidas a la legislacin aplicable en la Repblica Argentina.
IMPORTANTE: Los presentes Trminos y Condiciones Generales son de carcter obligatorio y vinculante, si el Usuario no est de acuerdo con todos o alguno de sus puntos deber abstenerse de utilizar emysis y/o los servicios por l ofrecidos. Antes de cada contratacin, el Usuario deber leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Trminos y Condiciones Generales y en las Polticas de Privacidad de RUCATECH SOLUCIONES TECNOLOGICAS SRL.
1) Modificaciones de los Trminos y Condiciones.
emysis podr modificar los Trminos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo pblicos en el Sitio Web los trminos modificados.

2) Capacidad.
Slo podrn hacer uso de los servicios las personas que se hallen legalmente facultadas para contratar, conforme lo establecido por la legislacin vigente. Por lo tanto, debern abstenerse de utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los que hayan sido suspendidos o inhabilitados y los menores de edad. Sern los padres, tutores, responsables de los menores de edad o incapaces que utilicen emysis los responsables por dicho uso y por lo tanto se considerar realizado por estos en ejercicio de la representacin legal con la que cuentan, incluyendo cualquier cargo que se derive de l. De registrar como usuario una persona jurdica, la persona fsica que realiza el registro, declara por medio del mismo acto hallarse facultada para ejercer la representacin legal de dicha persona jurdica y de obligarla a la misma en los trminos de este acuerdo.

3) Registracin.
El usuario previo a la formalizacin de la compra de productos y/o servicios ofrecidos en el Sitio Web www.emysis.com deber completar el formulario de registracin en todos sus campos obligatorios con sus datos personales de manera exacta, precisa y verdadera, bajo su responsabilidad. El usuario asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. emysis se reserva el derecho de utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, algunos de ellos tendientes a detectar fraudes. emysis NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. En caso de verificarse o sospecharse del uso fraudulento y/o malintencionado y/o contrario a estos trminos y condiciones y/o contrarios a la buena fe, emysis tendr el derecho inapelable de quitar los crditos, dar de baja el servicio, sin que ello genere algn derecho a resarcimiento.
Es el Usuario el nico responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma est restringido al ingreso y uso de su contrasea secreta, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a RUCATECH SOLUCIONES TECNOLOGICAS SRL en forma inmediata y por medio idneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, as como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Est totalmente prohibida la venta, cesin o transferencia de la Contrasea bajo ningn ttulo.
emysis se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registracin o de suspender y/o cancelar una registracin previamente aceptada, sin que est obligado a comunicar o exponer las razones de su decisin y sin que ello genere algn derecho a indemnizacin o resarcimiento.

4) Medios de pago aceptados.
El Usuario podr encontrar los Medios de Pago disponibles en la Seccin Medios de Pago del Sitio Web. No se aceptarn otros medios de pago que los que aparecen en la Seccin Medios de Pago.Caso contrario emysis no se har responsable de la prdida del pago o de cualquier tipo de dao derivado de ello. El Sitio Web podr indicar determinadas condiciones de compra segn el medio de pago que se utilice por el usuario.

5) Alta del servicio

Los contratos son por un plazo mnimo de 6 meses. El pago puede realizarse tanto en forma mensual si es que opta por los medios no electrnicos (efectivo, cheque, transferencias) o semestrales en el caso de optar por la compra on.line, a traves de tarjetas de crdito, MercadoPago o DineroMail. Los plazos para el alta de una cuenta son desde que se haya validado la orden de compra y el medio de pago utilizado, pudiendo transcurrir hasta 72 hs.
En el momento de procesar el pago de su suscripcin, se proceder a dar de alta la cuenta, envindose un mail a la persona encargada de la administracin del emysis, en adelante el administrador que poseer el siguiente formato.

De: emysis [mailto:system@emysis.com]
Enviado el: mircoles, 24 de agosto de 2011 01:42 p.m.
Para: usuario@usuario.com
Asunto: Notificacin de alta de usuario
Estimado/a NOMBRE EMPRESA:

Bienvenido a emysis. Le enviamos a continuacin los datos de acceso.

http://NOMBREEMPRESA.emysis.com
Usuario: admin
Contrasea: XXX

Una vez que haya ingresado, presionando en el botn "Mis Datos", podr modificar la contrasea por la que usted desee.

Atentamente,
Super Administrador emysis
Rucatech Soluciones Tecnolgicas S.R.L.

Para el alta, se le solicitar el logo de su organizacin, la cantidad de usuarios que necesite y el nombre que desee ponerle al subdominio del sitio (por ej http://rucatech.emysis.com) que quedar a consideracin de la disponibilidad del nombre en la plataforma emysis.

A partir del ingreso, el administrador podr crear la cantidad de usuarios que haya contratado. Cada vez que Ud cree un usuario, el sistema le enviar un mail al usuario creado, con el siguiente formato.

De: emysis [mailto:system@emysis.com]
Enviado el: lunes, 29 de agosto de 2011 10:45 a.m.
Para: usuario@usuario.com
Asunto: Notificacin de alta de usuario
Estimado/a USUARIO:

Bienvenido a emysis. Le enviamos a continuacin los datos de acceso.

http://nombreempresa.emysis.com
Usuario: agustin
Contrasea: 43456

Una vez que haya ingresado, presionando en el botn "Mis Datos", podr modificar la contrasea por la que usted desee.

Atentamente,
Administrador emysis
NOMBRE EMPRESA.

En la registracin, el Usuario, indica un e-mail y una contrasea que le permitir el acceso personalizado, confidencial y seguro. Cada usuario tendr la posibilidad de cambiar la contrasea, para lo cual deber sujetarse al procedimiento establecido en emysis. El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su contrasea bajo su responsabilidad. Esta contrasea es de uso personal y su entrega a terceros, no involucra responsabilidad de emysis y RUCATECH SOLUCIONES TECNOLOGICAS SRL. o de las empresas en caso de mala utilizacin.

6) Derecho de revocacin de servicio.
El usuario o consumidor podr revocar la operacin dentro del plazo de treinta (30) das anteriores a la finalizacin del contrato comunicando fehacientemente dicha revocacin a RUCATECH SOLUCIONES TECNOLOGICAS SRL. La revocacin del servicio por parte del consumidor no supondr penalizacin alguna para la Empresa ni para el consumidor. Para tramitar la devolucin, es necesario contactarse al siguiente nmero telefnico 54 11 4331 3137 o mediante un correo electrnico dirigido a info@emysis.com, que ser respondido de inmediato, proporcionando las instrucciones necesarias para realizar la devolucin.

7) Poltica de Seguridad y Privacidad.
General: Este documento es parte integrante de los Trminos y Condiciones Generales de emysis. Mediante la aceptacin de los Trminos y Condiciones Generales en el momento de la registracin, el Usuario acepta las polticas aqu contenidas. Como parte normal de nuestra actividad recogemos y, en algunos casos, comunicamos informacin sobre nuestros Usuarios y visitantes de nuestro Sitio Web. En esta Poltica de Seguridad y Privacidad se describe la informacin que emysis recoge sobre sus Usuarios y visitantes y lo que puede ocurrir con dicha informacin. Esta poltica es muy detallada porque es importante que los Usuarios y visitantes de nuestro Sitio Web conozcan las prcticas de emysis de la forma ms precisa posible. Al registrarse y/o navegar el Sitio Web de emysis, se presta conformidad para que se utilice su informacin personal de acuerdo a las polticas que se describen a continuacin. La privacidad de la informacin de los Usuarios es muy importante para emysis. Es por esa razn que se toman las precauciones y recaudos necesarios para mantener resguardada y segura la informacin, utilizando los mecanismos de seguridad informtica de proteccin de la informacin ms completos y eficaces disponibles en la actualidad. Al utilizar o requerir algunos de los Servicios y/o al adquirir alguno de los productos o servicios que la empresa ofrece Ud. deber suministrarnos algunos datos. Los Datos Personales que suministre deben ser completos y exactos. emysis podr confirmar los datos personales suministrados acudiendo a entidades pblicas, compaas especializadas o centrales de riesgo, para lo cual nos autorizas expresamente. La informacin que emysis obtenga de estas entidades ser tratada en forma confidencial y de acuerdo a las presentes polticas de privacidad. Se establece que en cualquier momento el Usuario registrado en emysis podr solicitar la baja de su solicitud y la eliminacin de su cuenta e informacin de la base de datos de emysis. emysis recoge y almacena automticamente cierta informacin sobre la actividad de los Usuarios y visitantes dentro de nuestro Sitio Web. Tal informacin puede incluir la URL de la que provienen (estn o no en nuestro Sitio Web), a qu URL acceden seguidamente (estn o no en nuestro Sitio web), qu navegador estn usando, y sus direcciones IP. Tambin las pginas visitadas, las bsquedas realizadas, las publicaciones, compras o ventas, calificaciones y rplicas ingresadas, mensajes, etc. Para suministrar un excelente servicio y para que los Usuarios puedan realizar operaciones en forma gil y segura, emysis requiere ciertos datos de carcter personal. Esta recoleccin de informacin nos permite ofrecerles servicios y funcionalidades que se adecuan mejor a sus necesidades y personalizar nuestros servicios para hacer que sus experiencias con nosotros sean lo ms cmodas posible. Asimismo nos permite hacerle llegar por distintos medios y vas (incluyendo e-mail, SMS, etc.) ofertas de productos y servicios que creemos pueden serle de inters. La informacin de carcter Personal que recabamos tiene las siguientes finalidades: a) Proceder a la entrega, facturacin y cobro del producto y/o servicio requerido, b) Ponernos en contacto directo cada vez que emysis lo considere conveniente con el fin de ofrecerle por distintos medios y vas (incluyendo e-mail, SMS, etc) productos y/o servicios, c) Contactar al Usuario interesado en utilizar el Sitio Web de emysis, d) Desarrollar estudios internos sobre los intereses, el comportamiento y la demografa de nuestros Usuarios con el objetivo de comprender mejor sus necesidades e intereses para darle un mejor servicio y/o proveerles informacin relacionada, e) Mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales para analizar las pginas ms visitadas por el Usuario, las bsquedas realizadas, perfeccionar nuestra oferta de contenidos y artculos, personalizar dichos contenidos, presentacin y servicios, f) Enviar informacin o mensajes sobre nuevos productos y/o servicios, mostrar publicidad o promociones, banners, de inters para nuestros Usuarios, noticias sobre emysis, adems de toda otra informacin que creamos conveniente. Si el Usuario lo prefiere, puede solicitar que lo excluyan de las listas para el envo de informacin promocional o publicitaria. No obstante, emysis no se hace responsable por el uso indebido de la informacin personal del Usuario que hagan estas compaas o sitios de Internet. En algunos casos, estos proveedores de servicios sern quienes recojan informacin directamente del Usuario (por ejemplo si les solicitamos que realicen encuestas o estudios). En tales casos, recibir una notificacin acerca de la participacin de un proveedor de servicios en tales actividades, y quedar a discrecin del Usuario toda la informacin que quiera brindarle y los usos adicionales que los proveedores decidan hacer. En caso de que el Usuario facilite, por propia iniciativa informacin adicional a dichos prestadores de servicios directamente, tales Prestadores usarn esta informacin conforme a sus propias polticas de privacidad, i) Suministrar la informacin personal de los Usuarios a las entidades que intervengan en la resolucin de disputas entre los mismos, tales como: Compaas de Seguros, Amigables Componedores o Tribunales de Arbitraje o tribunales competentes para solucionar tales disputas.

Confidencialidad de la informacin: Una vez registrado en emysis los datos de los Usuarios sern suministrados nicamente en las formas establecidas en estas polticas. Haremos todo lo que est a nuestro alcance para proteger la privacidad de la informacin. Consulte nuestras polticas de seguridad y privacidad. Puede suceder que en virtud de rdenes judiciales, o de regulaciones legales, nos veamos obligados a revelar informacin a las autoridades o terceras partes bajo ciertas circunstancias, o bien en casos que terceras partes puedan interceptar o acceder a cierta informacin o transmisiones de datos en cuyo caso emysis no responder por la informacin que sea revelada.

Uso de Cookies: Cuando el Usuario visita emysis, conoce y acepta que podemos utilizar una tecnologa muy extendida en la industria que se llama "cookies", la cual permite almacenar cierta informacin en la computadora del usuario y personalizar la experiencia de ste teniendo en cuenta sus intereses y preferencias, o simplemente facilitar el inicio de sesin para usar los servicios. La mayora de los exploradores le permitirn borrar los cookies del disco duro de la computadora, bloquear la aceptacin de los cookies o recibir una advertencia antes de almacenar algn cookie. Si bloquea o borra los cookies, empero, usted no podra restablecer sus preferencias ni valores de personalizacin previamente especificados por usted, y nuestra capacidad de personalizar su experiencia en lnea sera limitada. Le rogamos consultar las instrucciones de su explorador o pantalla de "ayuda" para averiguar ms respecto a estas funciones.

Orden de autoridades competentes Requerimientos Legales: emysis coopera con las autoridades competentes y con otros terceros para garantizar el cumplimiento de las leyes, por ejemplo en materia de proteccin de derechos de propiedad industrial e intelectual, prevencin del fraude y otras materias. emysis podr revelar la informacin personal que nos has suministrado cuando as lo exijan las autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, aunque no exista una orden ni una citacin ejecutiva o judicial, o por ejemplo (y sin limitacin a este supuesto) cuando se trate de investigaciones de carcter penal o de fraude o las relacionadas con piratera informtica o la violacin de derechos de autor. En tales situaciones, emysis colaborar con las autoridades competentes con el fin de salvaguardar la integridad y la seguridad de la Comunidad y la de sus Usuarios. emysis puede (y Ud. nos autoriza a ello) comunicar cualquier Informacin Personal sobre sus Usuarios con la finalidad de dar cumplimiento a la normativa aplicable y cooperar con las autoridades competentes en la medida en que discrecionalmente lo entendamos necesario y adecuado en relacin con cualquier investigacin de un ilcito o un fraude, infraccin de derechos de propiedad industrial o intelectual, u otra actividad que sea ilegal o que pueda exponer a emysis o a sus Usuarios a cualquier responsabilidad legal. Adems, podemos (y Ud. nos autoriza a ello) comunicar su nombre y apellidos, domicilio, ciudad, regin, cdigo postal, pas, nmero de telfono, direccin de correo electrnico, etc. a los participantes en el Programa de Proteccin de Propiedad Intelectual de emysis en la forma que, a nuestra discrecin, entendamos necesaria o adecuada en relacin con la investigacin del fraude, infraccin de derechos de propiedad industrial o intelectual, piratera, o cualquier otra actividad ilegal. Este derecho ser ejercido por emysis a efectos de cooperar con el cumplimiento y ejecucin de la ley, independientemente que no exista una orden judicial o administrativa al efecto. Adems, emysis se reserva el derecho (y Ud. nos autoriza expresamente a ello) de comunicar informacin sobre sus Usuarios a otros Usuarios, entidades o terceros cuando haya motivos suficientes para considerar que la actividad de un Usuario sea sospechosa de intentar o cometer un delito o intentar perjudicar a otras personas. Este derecho ser utilizado por emysis a su entera discrecin cuando lo considere apropiado o necesario para mantener la integridad y la seguridad de la Comunidad y la de sus Usuarios, para hacer cumplir los Trminos y Condiciones Generales y dems Polticas del Sitio Web y a efectos de cooperar con la ejecucin y cumplimiento de la ley. Este derecho ser ejercido por emysis independientemente que no exista una orden judicial o administrativa al efecto.
Seguridad.

Almacenamiento de la Informacin: emysis est obligado a cumplir con toda la normativa sobre medidas de seguridad aplicables a la Informacin Personal. Adicionalmente, emysis usa los estndares de la industria entre materia de proteccin de la confidencialidad de su Informacin Personal, incluyendo, en otras medidas, cortafuegos ("firewalls") y Secure Socket Layers ("SSL"). emysis considera a los datos de sus usuarios como un activo que debe ser protegido de cualquier prdida o acceso no autorizado. Empleamos diversas tcnicas de seguridad para proteger tales datos de accesos no autorizados por Usuarios de dentro o fuera de nuestra compaa. Sin embargo, es necesario tener muy en cuenta que la seguridad perfecta no existe en Internet. Por ello, emysis no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violacin de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas. emysis, tampoco se hace responsable por la indebida utilizacin de la informacin obtenida por esos medios. Todos los datos personales de los Usuarios sern almacenados en un fichero automatizado de datos personales. Trabajamos permanentemente para contrarrestar los efectos del Hacking. Consulte nuestra pgina sobre privacidad y seguridad.

Derechos de acceso, cancelacin y rectificacin de la informacin personal: Los Usuarios tienen reconocidos y podrn ejercitar los derechos de acceder, cancelar y actualizar su Informacin Personal, as como a oponerse al tratamiento de la misma y a ser informado de las cesiones llevadas a cabo, todo ello de conformidad a lo dispuesto en la normativa aplicable. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. En determinados casos, mantendremos en nuestros archivos Informacin Personal que nos hayas pedido que retiremos, y ello con la finalidad de resolver disputas o reclamaciones, detectar problemas o incidencias y solucionarlos, y dar cumplimiento a lo dispuesto en los Trminos y Condiciones Generales por un perodo de tiempo determinado por la ley. En cualquier caso, la Informacin Personal de un Usuario no ser inmediatamente retirada de nuestros archivos por motivos legales y tcnicos, incluyendo sistemas de soportes de seguridad. Por tanto, no se debe esperar que toda la Informacin Personal sea definitivamente borrada de nuestras bases de datos.

Los Usuarios deben actualizar su Informacin Personal peridicamente conforme vaya cambiando para que puedan ser ubicados cuando realicen una operacin.

Modificaciones de las Polticas de Privacidad: emysis podr modificar en cualquier momento los trminos y condiciones de estas Polticas de Privacidad y confidencialidad y notificar los cambios al Usuario publicando una versin actualizada de dichas Polticas en esta seccin.

8) Violaciones del Sistema o Bases de Datos.
No est permitida ninguna accin o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de emysis como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de emysis. Cualquier intromisin, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harn pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, as como lo har responsable de indemnizar los daos ocasionados.

9) Propiedad Intelectual.
El Usuario debe asumir que todo material en esta pgina est protegido por las leyes de propiedad intelectual, a no ser que se indique lo contrario. Por lo tanto, no se podr utilizar a menos que sea especificado bajo estos Trminos y Condiciones o como sea indicado en esta pgina. Los materiales exhibidos en el Sitio Web son propiedad de RUCATECH SOLUCIONES TECNOLOGICAS SRL, o estn utilizados con el permiso respectivo. El uso de este material o la reproduccin total o parcial por ustedes, o cualquier persona autorizada por ustedes es prohibido, a no ser que est expresamente permitido por los Trminos y Condiciones o si el permiso es especficamente ofrecido en otro lugar de la pgina. Cualquier uso no autorizado de las imgenes puede constituir violacin de las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseos industriales.

10) Enlaces a otros sitios web.
emysis no se responsabilizar del uso o contenidos de los sitios de Internet con enlace a nuestro Sitio Web o de los que ofrezcamos enlaces en nuestro Sitio Web. El conectarse a cualquier otra red de informacin es completamente a riesgo del Usuario. Aunque emysis pueda brindarle el acceso por medio del Sitio Web a otras "Webs", la inclusin de estas conexiones es nicamente para su conveniencia y no debe ser interpretada como una aprobacin del dueo o el que auspicia la sede o su contenido. emysis renuncia a toda garanta, expresada o implicada, a su certeza, validez, constitucionalidad de cualquier material o informacin contenida en estas pginas.

11) Fallas en el sistema.
emysis no asume responsabilidad, y/o no ser sujeto a reclamos por daos de cualquier tipo, virus que pueda infectar el equipo u otra propiedad del Usuario debido al acceso, uso de, o visita a este Sitio Web, la transferencia de datos, materiales, textos, imgenes, videos o sonidos del Sitio Web al CPU, modem o disco duro del Usuario. emysis no garantiza la inexistencia de errores u omisiones en su Sitio Web. Consulte nuestra pgina de seguridad y privacidad.

12) Tarifas. Facturacin.
Al adquirir el producto, el usuario deber pagar el precio publicado. emysis se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, lo cual ser publicado en el Sitio Web. Sin embargo, emysis podr modificar temporalmente la Poltica de Tarifas y las tarifas de sus productos y servicios por razn de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pblica la promocin o se realice el anuncio y hasta la fecha de su finalizacin. emysis se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido. En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el Usuario deber comunicarse con nuestro equipo de Atencin al Cliente para resolver dicha cuestin.

13) Ley Aplicable.
Estos Trminos y Condiciones sern regidos en todos sus puntos por las leyes vigentes en la Repblica Argentina.

Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretacin, alcance o cumplimiento, ser sometida a los tribunales ordinarios de Justicia de la Nacin con jurisdiccin en la Ciudad Autnoma de Buenos Aires y los procedimientos se llevarn a cabo en idioma castellano.

14) Domicilio.
Se fija como domicilio de emysis y RUCATECH SOLUCIONES TECNOLOGICAS SRL. En Piedras 519 9A, de la Ciudad Autnoma de Buenos Aires, Repblica Argentina.